Alcune info utili

ONLY ADULTS HOTEL ( 16+)

Vista la direzione romantica rivolta alle coppie il nostro Alp Resort ha il piacere di ospitare clientela dai 16 anni compiuti.

La prenotazione del vostro soggiorno diventerà vincolante dietro conferma scritta e ricevimento di una caparra.

L’hotel si riserva il diritto di pre-autorizzare sulla carta di credito il totale del soggiorno a a titolo di cauzione 15 giorni prima dell'arrivo.Per effettuare il check-in sono necessari un documento di identità e una carta di credito valida

Arrivo e partenza

• Il giorno dell'arrivo la stanza sarà a vostra disposizione dalle ore 15.00, in caso ritardiate oltre le ore 24.00 vogliate cortesemente avvisarci.
• Il giorno della vostra partenza la stanza va lasciata entro le 10.00.

Per effettuare il check-in sono necessari un documento di identità e una carta di credito valida. L’hotel si riserva il diritto di pre-autorizzare sulla carta di credito euro 200,00 a stanza a titolo di cauzione.

Pagamento

Accettiamo contanti e le seguenti carte di credito: VISA, MASTERCARD, ecc. e Bancomat.

Animali domestici

A richiesta sono ammessi animali di piccola/ taglia con supplemento di euro 30,00 al giorno per animale domestico.

Policy di cancellazione

• Accettiamo gli storni solo per via scritta.
• Per storni fatti fino a 15 giorni dall'inizio della vacanza la cancellazione è gratuita.
• Dai 14 giorni dalla data di arrivo e in caso di mancato preavviso e di no show, il cliente sarà tenuto a corrispondere all'albergo una penale pari al cento percento (100%) dell'importo totale del cancellato.
• In caso di partenza anticipata oppure arrivo posticipato, vi verrà addebitato il 100% del prezzo convenuto per le prestazioni non usufruite.